Polityka prywatności

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług hotelowych.
  2. Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest firma Villa del Mar Sylwia Mazur z siedzibą w Niechorzu, ul. Szczecińska 11, NIP: 991-032 -96-87.
  3. Podstawy prawne przetwarzania Państwa danych osobowych stanowi art. 6 RODO – ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.:
    1. Firma będzie przetwarzała Państwa dane osobowe zgodnie z art. 6 ust. 1 lit b RODO w celu niezbędnym do wykonania umowy (umowa o świadczenie usług hotelarskich) lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (rezerwacja pobytu).
    2. Zgodnie z art 6 ust. 1 lit. c w celu niezbędnym do wypełnienia obowiązku prawnego np. wynikającego z przepisów podatkowych lub rachunkowych.
    3. Zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f przetwarzamy dane osobowe w celu niezbędnym do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora (monitoring obiektu w celu zapewnienia bezpieczeństwa, dostosowanie usług do wymagań gości, dochodzenie należności).
  4. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi – ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego.
  5. Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażonej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.
  6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownika i ich zachowaniach w następujący sposób:
    1. poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje
    2. poprzez gromadzenie plików “cookie”.
  7. Serwis zbiera informacje dobrowolnie podane przez użytkownika.
  8. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza np. w celu dokonania procesu obsługi kontaktu informacyjnego
  9. Dane osobowe Gości mogą być przekazywane lub udostępniane podmiotom zewnętrznym, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług świadczonych przez Obiekt, obsługi rezerwacji, płatności, zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu oraz wypełnienia obowiązków prawnych. Odbiorcami danych mogą być w szczególności: operatorzy płatności oraz instytucje finansowe – w celu realizacji i rozliczania płatności za pobyt lub inne usługi; podmioty obsługujące system rezerwacji i sprzedaży usług – w celu przyjmowania, obsługi i zarządzania rezerwacjami; dostawcy usług informatycznych i hostingowych – w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania serwisu, systemów informatycznych oraz przechowywania danych; dostawcy usług księgowych, rachunkowych i podatkowych – w zakresie niezbędnym do prawidłowego rozliczania usług; dostawcy usług prawnych i doradczych – w zakresie niezbędnym do ochrony praw i interesów Obiektu; firmy świadczące usługi techniczne, serwisowe i administracyjne – jeżeli jest to niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Obiektu lub jego systemów; podmioty świadczące usługi związane z komunikacją z Gośćmi, w tym dostawcy poczty elektronicznej, wiadomości SMS lub innych narzędzi komunikacyjnych; podmioty świadczące usługi marketingowe i analityczne, jeżeli korzystanie z takich usług wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych; organy publiczne, sądy, organy ścigania oraz inne uprawnione podmioty – wyłącznie w przypadkach, gdy obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa. Obiekt nie sprzedaje danych osobowych Gości. Dane nie są również udostępniane podmiotom trzecim w celach niezwiązanych z funkcjonowaniem Obiektu, realizacją usług, obsługą Gościa lub wypełnianiem obowiązków prawnych, chyba że Gość wyraził na to zgodę lub obowiązek ich udostępnienia wynika z przepisów prawa. W przypadku korzystania przez Obiekt z podmiotów przetwarzających dane osobowe w jego imieniu, podmioty te przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów oraz wyłącznie zgodnie z poleceniami Obiektu i w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych im usług.
  10. Do danych zawartych w formularzu przysługuje wgląd osobie fizycznej, która je tam umieściła. Osoba ta ma również̇ praw do modyfikacji i zaprzestania przetwarzania swoich danych w dowolnym momencie.
  11. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności serwisu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.
  12. W Serwisie mogą pojawić się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez serwis hoteldelmar.pl. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać.
  13. W razie wątpliwości co do któregokolwiek z zapisów niniejszej polityki prywatności jesteśmy do dyspozycji – nasze dane znaleźć można w zakładce kontakt.
Zadzwoń Dojazd